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                  揚州萬楊物業管理服務有限公司
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                  大意出門忘關燃氣 物業緊急上門救助

                  2022/3/15 16:51:01      點擊:

                  3月14號下午5點鐘左右,佳家花園客服中心一陣急促的電話鈴聲響起,客服陳愛紅接起電話,只聽見電話里一位阿姨焦急地連聲說著:“是物業嗎?你們快來 32304家看下,我出來扔垃圾的,看見他家廚房窗戶有煙冒出來了,喊了喊,沒人在家,請你們趕緊來!”

                  一旁的工程主管陳家華聽到了業主阿姨的求救,立刻到門崗叫上保安李文飛和樂永紅二人,三人帶上滅火器趕向現場,另一邊客服小陳立刻電話聯系304室業主讓他趕緊回家,但業主稱其最快也要十幾分鐘才能趕回,如果現場火勢緊迫請物業先破門進去。得到業主同意后,小陳又立刻聯系了開鎖師傅的電話,告知情況,請他盡快趕來。并將與業主和鎖匠聯系的情況反饋給了現場的陳家華。

                  三人到達現場后,小區多層樓棟的天然氣總閥就在單元門外,隊員樂永紅迅速使用平口鉗撬開了箱蓋,關閉所有閥門,接著觀察了一會兒,見煙霧慢慢小了下來,正準備上樓查看,這時業主也趕回來了。陳家華三人陪同業主一起上樓,打開門后,只見家中煙霧彌漫,散發著嗆人的氣味,眼睛都熏著了,大家迅速幫忙打開門窗,讓空氣加速流通。

                  經過檢查,除了廚房的鍋和菜燒得焦黑以外,沒有其他損失,這時業主自責地說到:“都怪我大意了,當時做著菜,想著到門口超市去買點調料,一會就回來,沒想到在門口遇到一個熟人,兩人臨時約好一起到朋友家去了,不是你們打電話給我都完全忘記了煤氣灶上還燒著菜,今天幸好你們及時處理了,要不然家里燒起來那就不得了了!現在想想都后怕,謝謝你們!你們真是我們業主的守護神!”陳家華和保安李文飛、樂永紅三人看見業主家中沒什么需要幫忙的了,就叮囑業主以后一定要注意水火無情,一一道別后便離開了現場。

                  在此,物業公司友情提醒廣大業主,出門前一定要留意家里各類開關是否關閉,安全防范需時時警惕,千萬不能大意。(江蘇萬楊物業佳家花園 何潔)

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